POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta é a política de privacidade da Rosesta Medical B.V. Valorizamos a sua privacidade pessoal e a proteção dos seus dados. A Rosesta Medical B.V. é responsável pelo processamento dos seus dados pessoais conforme declarado nesta declaração de privacidade. Reservamo-nos o direito de alterar esta política sem notificação. Ao usar este site, aceita as condições da política atual. Adicionalmente a esta política, as nossas Condições Gerais aplicam-se ao website e aos nossos serviços.

Detalhes de contato

http://www.FERTI·LILY.com

Sr. Treublaan 7
1097DP Amsterdão
Países Baixos
+31 20 808 6020

Robert Stal é o Diretor de Proteção de Dados da Rosesta Medical B.V., pode ser contatado através do e-mail privacy@fertilily.com.

Dados pessoais que processamos
A FERTI·LILY recolhe os seus dados pessoais quando, por exemplo, mas não exclusivamente: compra produtos ou serviços através da loja online; cria códigos de acesso para a nossa plataforma; subscrever uma newsletter (digital). A FERTI·LILY também recolhe informações pessoais que nos são fornecidas por terceiros agindo em seu nome. Os dados pessoais obtidos diretamente ou a partir de terceiros agindo em seu nome são processados com base no fato de que essas informações são necessárias para cumprir um contrato ou caso os dados sejam necessários para outros interesses legítimos da FERTI·LILY. Os dados pessoais que a FERTI·LILY recolhe incluem:

– Detalhes pessoais
– sexo
– título, nome, apelido (s)

Os seus dados pessoais são necessários para o identificar, comunicar consigo ou entregar os produtos que adquiriu. O seu nome e apelido são compartilhados com a redes sociais (por exemplo, Facebook e Instagram), o que nos dá a oportunidade de mostrar anúncios mais relevantes nessas plataformas. O Endereço postal completo e/ou endereço privado (incluindo país): o endereço postal é necessário para realizar a entrega da mercadoria. O endereço completo para correspondência é sempre solicitado, mesmo no caso de não estarmos a entregar um produto, por exemplo, porque ajuda a verificar adequadamente a sua identidade (quando outras pessoas têm o mesmo apelido ou similar, por exemplo). Também incluímos a opção de especificar um endereço de cobrança diferente. Endereço de e-mail: para se comunicar eletronicamente, a FERTI·LILY precisa do seu endereço de e-mail. Também usamos o seu endereço de e-mail para mantê-lo informado sobre ofertas adequadas por meio de boletins informativos via e-mail. Pode a qualquer altura cancelar a assinatura dessas mesmas notificações. O seu endereço de e-mail poderá ser compartilhado com as nossas redes sociais (por exemplo, Facebook e Instagram), o que nos dá a oportunidade de mostrar anúncios mais relevantes nessas plataformas. Número de telefone: o seu número de telefone é importante para que possamos entrar em contato caso exista algum problema com a entrega dos nossos produtos. Número da conta bancária: o nome, apelido e número da sua conta bancária são importantes para que possamos vincular o pagamento ao seu pedido. Detalhes de login: os detalhes de login criados por si no nosso site são tratados de forma totalmente confidencial.

Tomada de decisão automatizada
A Rosesta Medical B.V. não toma nenhuma decisão com base no processamento automatizado de dados com consequências (significativas) para os indivíduos.

Por quanto tempo mantemos os dados pessoais

A Rosesta Medical B.V. armazena seus dados pessoais por não mais do que o estritamente necessário para atingir os objetivos para os quais seus dados foram recolhidos. Usamos os seguintes períodos de retenção para as categorias de dados pessoais abaixo:

Informações fiscais relativas a transações -> 7 anos por obrigações legais.

Outras informações -> 3 anos para benefício das operações (de marketing).

Esforçamo-nos para descartar os dados após esses períodos de retenção. Para outras informações sobre períodos de retenção, consulte o Regulamento Geral de Proteção de Dados em Portugal.

Partilha de dados pessoais com terceiros

A Rosesta Medical B.V. partilha os seus dados pessoais com determinadas entidades terceiras se tal for necessário para cumprir os termos contratuais ou para cumprir eventuais obrigações legais. Celebramos acordos de processamento de dados com empresas que processam os seus dados em nosso nome para garantir o mesmo nível de segurança e confidencialidade dos seus dados. A Rosesta Medical B.V. permanece responsável por estes processos. A Rosesta Medical B.V. também partilha os seus dados pessoais com terceiros, mas apenas com a sua permissão explícita. Partilhamos informações pessoais relevantes com as seguintes partes para que elas desempenhem as suas funções:

(i) nosso fornecedor de hospedagem para armazenar e aceder a dados;

(ii) oficiais de justiça, agências de cobrança ou advogados para pagar contas;

(iii) fornecedores de software para envio de newsletters digitais;

(iv) software especializado que garante que possamos oferecer uma melhor experiência de compra (como oferta de produtos pessoais) e para que possamos acompanhar o comportamento dos visitantes no nosso site;

(v) lidar com parceiros que não são empregados por nós e entregar seus produtos;

(vi) bancos e outros fornecedores de pagamento para facilitar uma transação de pagamento correta e segura, e;

(vii) personalização de anúncios pelo Facebook, Instagram e Google

Cookies, ou técnicas semelhantes, que usamos
Além dos dados anteriormente mencionados fornecidos à FERTI·LILY, a FERTI·LILY pode coletar, registar e processar dados pessoais adicionais em relação ao seu uso dos serviços e produtos da FERTI·LILY. Obtemos esses dados através do uso de cookies e tecnologias semelhantes. Rosesta Medical B.V. usa cookies funcionais, analíticos e de rastreamento. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado no navegador do seu computador, tablet ou smartphone quando você visita este site pela primeira vez. Rosesta Medical B.V. usa cookies para melhorar a funcionalidade técnica. Esses cookies garantem que o site funcione corretamente e que, por exemplo, as suas configurações preferidas sejam mantidas. Esses cookies também são usados para fazer com que o site funcione de acordo com as expectativas do usuário. Além disso, colocamos cookies que rastreiam o seu comportamento de navegação no site para que possamos oferecer conteúdo e anúncios personalizados. Na sua primeira visita ao nosso site, informamos sobre esses cookies e solicitamos sua permissão para colocá-los. Pode desativar os cookies através das configurações do seu navegador de internet para que ele não armazene mais cookies. Além disso, você pode excluir todas as informações salvas anteriormente nas configurações do seu navegador. Os cookies de rastreamento armazenam os seguintes dados pessoais: dados do dispositivo para reconhecer o equipamento usado, como um ID único do dispositivo, dados do sistema operacional e, se aplicável, dados do navegador, com os quais o acesso à FERTI·LILY foi obtido. Isso inclui, por exemplo, o tipo de navegador e as configurações do dispositivo que você usa para aceder a um serviço; dados que monitorizam o uso do site, como o seu comportamento de navegação; dados de localização derivados do seu equipamento ou do seu endereço IP fornecido quando visita o site. Cookies de terceiros: além de colocar cookies usados pela FERTI·LILY, cookies de terceiros serão colocados no nosso site. Políticas de privacidade e cookies de terceiros aplicam-se ao uso desses cookies. Esses terceiros incluem Facebook, Instagram e Google.

Visualizar, modificar ou excluir dados

Tem o direito de visualizar, corrigir ou excluir os seus dados pessoais. Também tem o direito de retirar o seu consentimento para o processamento dos seus dados ou de se opor ao processamento dos seus dados pessoais pela Rosesta Medical B.V.. Tem direito à transferibilidade de dados. Significa que tem o direito de enviar uma solicitação para si ou a outra organização solicitada por si sobre os dados pessoais que mantemos. Pode enviar uma solicitação de acesso, correção, exclusão, transferência de dados dos seus dados pessoais ou solicitação de retirada do seu consentimento ou objeção ao processamento dos seus dados pessoais para privacy@fertilily.com. Para garantir que a solicitação de inspeção de dados foi feita por si, solicitamos que envie uma cópia do seu cartão do cidadão com a respetiva solicitação. Certifique-se que riscaa a foto do seu passaporte, MRZ (zona legível por máquina, a faixa com números na parte inferior do passaporte), número do passaporte e número de serviço ao cidadão (BSN). Isto para proteger sua privacidade. Responderemos à sua solicitação o mais rápido possível e no prazo máximo de quatro semanas.

A Rosesta Medical B.V. gostaria também de salientar que tem a possibilidade de apresentar uma reclamação junto da autoridade nacional de proteção de dados, a Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Como protegemos os dados pessoais
A Rosesta Medical B.V. leva a sério a proteção dos seus dados e toma as medidas apropriadas para evitar abuso, perda, acesso não autorizado, divulgação indesejada e alterações não autorizadas. Se achar que os seus dados não estão devidamente protegidos ou detetar indícios de abuso, entre em contato com nossa equipa de atendimento ao cliente via privacy@FERTI·LILY.com.